HƯỚNG NGHIỆP KINH DOANH-THƯƠNG MẠI

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Khi nói đến thương mại điện tử, từ đầu tiên xuất hiện trong tâm trí là sự tăng trưởng. Nghiên cứu của chuyên gia thương mại điện tử Gary Hoover cho thấy chỉ trong vòng 14 năm qua, sự phát triển của các công ty thương mại điện tử đã tăng vọt trên toàn thế giới. Cụm từ này cũng đã trở nên quá đỗi quen thuộc với chúng ta, nhưng tất nhiên không phải ai cũng hiểu rõ về thương mại điện tử.

Vậy đầu tiên, trước khi chúng ta thâm nhập vào lĩnh vực thương mại điện tử, hãy trả lời một câu hỏi cơ bản: chính xác là thương mại điện tử là gì?

Thương mại điện tử là gì?

Về cơ bản, thương mại điện tử là việc mua bán hàng hóa (hoặc dịch vụ) trên internet. Thương mại điện tử là thuật ngữ cho bất kỳ loại hình kinh doanh hoặc giao dịch thương mại nào liên quan đến việc chuyển thông tin trên Internet. Nó bao gồm một loạt các loại hình doanh nghiệp khác nhau, từ các trang web bán lẻ dựa trên người tiêu dùng, thông qua đấu giá hoặc các trang web âm nhạc, để trao đổi kinh doanh hàng hóa và dịch vụ giữa các tập đoàn. Nó hiện là một trong những khía cạnh quan trọng nhất của Internet xuất hiện.

Thương mại điện tử cho phép người tiêu dùng trao đổi hàng hóa và dịch vụ điện tử không có rào cản về thời gian và khoảng cách. Thương mại điện tử đã mở rộng nhanh chóng trong những năm qua và được dự đoán sẽ tiếp tục được duy trì, hoặc thậm chí tăng tốc. Trong tương lai ranh giới giữa thương mại “thông thường” và “điện tử” sẽ trở nên ngày càng mờ nhạt khi ngày càng nhiều doanh nghiệp chuyển các phần hoạt động của họ lên Internet.

Thương mại điện tử thường được phân loại thành ba loại khác nhau dựa trên đối tượng tham gia vào giao dịch: kinh doanh đến doanh nghiệp (B2B), kinh doanh cho người tiêu dùng (B2C) và người tiêu dùng cho người tiêu dùng (C2C). Điển hình ví dụ về website thương mại điện tử https://dophy.vn/ là một website chuyên cung cấp các mặt hàng về nông nghiệp, trồng rau sạch thủy canh, các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, bài thuốc, dược liệu quý từ thiên nhiên.

thuong-mai-dien-tu
thuong-mai-dien-tu

Tác động của thương mại điện tử

Các tác động của thương mại điện tử là xa và rộng với một hiệu ứng gợn sóng trên tất cả mọi thứ từ doanh nghiệp nhỏ đến doanh nghiệp toàn cầu và xa hơn nữa.

  • Các nhà bán lẻ lớn buộc phải bán hàng trực tuyến.
  • Thương mại điện tử giúp các doanh nghiệp nhỏ bán trực tiếp cho khách hàng.
  • Các công ty B2B điển hình như alibaba bắt đầu cung cấp các trải nghiệm đặt hàng trực tuyến giống như B2C.
  • Sự gia tăng của thị trường thương mại điện tử.
  • Quản lý chuỗi cung ứng đã phát triển.
  • Việc làm mới được tạo ra nhưng việc làm bán lẻ truyền thống bị giảm bớt.
  • Khách hàng mua sắm khác nhau.
  • Phương tiện truyền thông xã hội cho phép người tiêu dùng dễ dàng chia sẻ sản phẩm để mua trực tuyến như Facebook, twister, google plus… Bên cạnh đó có các web 2.0 giúp quảng bá thương hiệu tốt hơn, chẳng hạn như dophy.vn có www.pinterest.com/dophyvietnam
  • Thương mại điện tử toàn cầu đang phát triển nhanh chóng.

thương mại điện tử

Ưu điểm của thương mại điện tử

Thương mại điện tử có nhiều lợi thế khác nhau – từ việc mua nhanh hơn đến khả năng tiếp cận đối tượng lớn 24/7. Chúng ta hãy xem chi tiết một số đặc quyền hàng đầu mà nó cung cấp.

  • Việc mua sắm trở nên nhanh hơn với khách hàng

Đối với khách hàng, thương mại điện tử cho phép bạn mua sắm ở mọi nơi và bất cứ lúc nào có thể. Điều đó có nghĩa là người mua có thể nhận được sản phẩm họ muốn nhanh hơn mà không bị hạn chế bởi giờ hoạt động của cửa hàng truyền thống. Thêm vào đó, với việc nâng cấp vận chuyển giúp việc phân phối nhanh chóng cho khách hàng, thời gian trễ của việc thực hiện đơn hàng chỉ ở mức độ tối thiểu. Để trải nghiệm, các bạn có thể vào website thương mại dophy.vn nói trên để thử đặt hàng.

  • Các công ty có thể dễ dàng tiếp cận khách hàng mới

Thương mại điện tử cũng giúp các công ty dễ dàng tiếp cận khách hàng mới trên toàn cầu. Cửa hàng thương mại điện tử không được gắn với một vị trí địa lý duy nhất – cửa hàng mở và có sẵn cho bất kỳ và tất cả khách hàng truy cập trực tuyến. Với lợi ích bổ sung của quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội, thương hiệu có khả năng kết nối với các đối tượng lớn có liên quan đang ở trong tư duy sẵn sàng mua.

  • Chi phí vận hành thấp hơn

Nếu không cần một cửa hàng thực tế (và nhân viên để vận hành nó), các nhà bán lẻ thương mại điện tử có thể khởi động các cửa hàng với chi phí vận hành tối thiểu. Khi doanh thu tăng, các thương hiệu có thể dễ dàng mở rộng quy mô hoạt động của mình mà không phải đầu tư bất động sản lớn hoặc phải thuê lực lượng lao động lớn. Điều này có nghĩa là lợi nhuận cao hơn tổng thể.

  • Những trải nghiệm mang tính cá nhân hóa

Với sự trợ giúp của tự động hóa và hồ sơ khách hàng phong phú, bạn có thể mang lại trải nghiệm trực tuyến được cá nhân hóa cao cho khách hàng thương mại điện tử của mình. Hiển thị các sản phẩm có liên quan dựa trên hành vi mua hàng trong quá khứ, ví dụ, có thể dẫn đến AOV cao hơn và làm cho người mua sắm cảm thấy như bạn thực sự hiểu anh ta / cô ấy như một cá nhân.

e-commerce

Tương lai của thương mại điện tử

Các nhà nghiên cứu dự đoán rằng tương lai của thương mại điện tử là vô cùng rực rỡ.  Đến năm 2022, doanh thu thương mại điện tử ở Hoa Kỳ, có thể sẽ đạt 638 triệu đô la. Và nó cũng không phải là một  xu hướng “dễ đến dễ đi”. Nhiều người cho biết mua sắm trực tuyến là một điều không thể thiếu với họ. Vì vậy những nghề nghiệp lên quan đến thương mại điện tử đáng được các bậc phụ huynh hướng cho con cái theo đuổi nếu chúng có đam mê.